Processo de atendimento
Serviços Integrais Farmacêuticos
Eficiência no processo
Pharmajal Serviços Integrais Farmacêuticos atende às necessidades de cada um de nossos clientes no atendimento aos pacientes ou beneficiários que frequentam as farmácias que administramos para a dispensação de medicamentos e outros insumos para a saúde, proporcionando atendimento de qualidade e fornecendo ferramentas tecnológicas a cada um de nossos clientes.
Nosso processo passo a passo
Para receber o serviço, o usuário comparece à unidade médica. Ele passa por uma consulta com o médico geral da unidade. O médico prescreve medicamentos, se necessário.
O paciente se apresenta na farmácia com serviço integral para receber a medicação da sua receita. A equipe da farmácia valida os dados do beneficiário e identifica os produtos cobertos em seu inventário.
A farmácia entrega os medicamentos de acordo com as especificações do programa do qual o afiliado é beneficiário. O usuário é atendido por pessoal qualificado e certificado para este processo.
Localização de armazéns estratégicos para o abastecimento das unidades médicas. São utilizados procedimentos padrão para evitar perdas. Gestão de rastreabilidade de insumos para otimizar os recursos.
